ПОДДЕРЖКА БЭК-ОФИСА, КОТОРАЯ ПОПАДАЕТ В ТОЧКУ

Новый уровень эффективности бэк-офиса с Simply Contact

Simply Contact

ads ads

Собирайте, храните и обрабатывайте данные правильным образом - поручите ввод данных нашим опытным специалистам, и сэкономьте время и расходы.

ads ads

Услуги обработки заказов позволяют вашим клиентам получить качественную консультацию по выбору вашего продукта/услуг, найти лучшие альтернативы и рекомендации по сопутствующим товарам.

ads ads

Администрирование может быть трудоемким и обременительным - услуги бэк-офиса помогают это исправить.

7800
ROI > 100%
обеспечиваем многократный возврат инвестиций наших клиентов

Универсальный аутсорсинг бэк-офиса для любых целей

Централизованное управление
Сосредоточьтесь на основных бизнес-задачах и задачах оптимизации рабочего процесса, в то время как специализированные специалисты выполняют всю рутинную ручную работу за вас (включая оформление документов, сбор, хранение и обработку данных, администрирование, управление всеми видами деятельности и т.д.)
Максимальная экономия расходов
Выполнение всех мелких задач не только неудобно, но также являются причиной простоев бизнеса и лишних расходов. Аутсорсинг бэк-офиса помогает сэкономить расходы, избавиться от рутинных задач и сберечь ваши драгоценные нервы.

Как мы это делаем

1

Планирование проекта

Все начинается с тщательного сбора и анализа требований, а также подробного планирования, чтобы заложить основу для всего проекта.

2

Сбор команды

Исходя из целей, масштабов и других особенностей проекта, мы подбираем подходящую, индивидуально адаптированную команду службы поддержки бэк-офиса.

3

Старт проекта

Имея в руках план проекта и подготовленную команду, мы запускаем жизненный цикл проекта, по ходу корректируя каждую мелочь.

Поддержка Бэк-офиса

Что такое поддержка бэк-офиса?

Поддержка бэк-офиса - это выполнение профильными специалистами внутренних офисных задач поддержки и администрирования, не связанных с общением с клиентами и другими «внешними действиями». В основном это включает в себя управление данными, обработку заказов, корпоративное администрирование и подобные задачи.

Почему компании используют аутсорсинг поддержки бэк-офиса?

Аутсорсинг поддержки бэк-офиса может быть очень рентабельной возможностью для бизнеса, который нуждается в оптимизации расходов за счет согласования внутренних рабочих процессов. Компании также может просто не хватать необходимого персонала, тогда как сторонние специалисты всегда справятся с этой задачей.

Почему стоит выбрать Simply Contact для аутсорсинга поддержки бэк-офиса?

Simply Contact - надежный поставщик услуг бэк-офиса, предлагающий проверенные временем возможности на рынке, имеющий хорошо сформированный пул профессионалов аутсорсинга и признание многочисленных клиентов. Мы предлагаем разнообразные варианты обслуживания, которые помогут вам оптимизировать самые маленькие винтики в рамках вашего бизнеса.

В чем разница между аутсорсингом бэк-офиса и фронт-офиса?

Разница существенная - фронт-офис выполняет задачи и процессы, ориентированные на клиентов, презентацию на рынке, продвижение и другие внешние процессы. Бэк-офис, в свою очередь, занимается «бэкэндом» офиса - всем внутренним делом, включая оформление документов, управление персоналом, ведение реестра, обработку данных и т.д.

Как работает Simply contact

Смотреть видео

Simply Contact — контакт-центр с опытом

Высокий уровень экспертизы в области телекоммуникаций, финансовых услуг, авиации, электронной коммерции и розничной торговли позволяет нам выполнять проекты любой сложности.

Отзывы клиентов

Напишите нам