OUTSOURCING
Contact center

Usługi wsparcia na najwyższym poziomie

Our advantages

WSPARCIE OMNICHANNEL

Zaoferuj swoim klientom wiele sposobów kontaktu z Twoją marką

24/7/365
SERWIS

Życzenia klientów nigdy nie zostaną bez odpowiedzi

ZESPÓŁ
WIELOFUNKCYJNY

Wspieraj z nami swoich klientów w 18 językach

OBOWIĄZUJĄCE STANDARDY BEZPIECZEŃSTWA

Bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem, czego dowodem jest zgodność z normami PCI DSS i ISO/IEC 27001:2013.

ZWIĘKSZ JAKOŚĆ USŁUG

Dowiedz się więcej

ZWIĘKSZ SPRZEDAŻ

Dowiedz się więcej
Zakres usług
Pozwól naszemu zespołowi wykonywać rutynowe zadania, podczas gdy Ty będziesz zajęty realizacją tylko dużych projektów. Twoje procesy biznesowe zostaną zoptymalizowane , a koszty znacznie zredukowane. Wsparcie zaplecza biurowego (back office) Wprowadzanie danych
DOŚWIADCZENIE KLIENTA
Stwórz efektywną obsługę klienta, zapewniając troskliwe i profesjonalne wsparcie w ponad 11 językach. Bądź osiągalny za pośrednictwem każdego kanału i zapewnij światowej klasy wsparcie. Wielokanałowa obsługa klienta Wsparcie techniczne Wsparcie przy zakładaniu firmy
POZYSKIWANIE KLIENTÓW
Zwiększ efektywność sprzedaży i marketingu dzięki outsourcingowi połączeń wychodzących i generowania leadów. Twoi klienci zostaną znalezieni i zaangażowani w trwałe relacje z Twoją firmą. Telemarketing Generowanie leadów Ankiety
OBSŁUGUJEMY PROJEKTY W 18 JĘZYKACH:
  • Израиль
    Angielski
  • США
    Rosyjski
  • Украина
    Ukraiński
  • Чехия
    Francuski
  • Венгрия
    Niemiecki
  • Литва
    Hiszpański
  • Литва
    Arabski
  • Литва
    Włoski
  • Литва
    Niderlandzki
  • Литва
    Polski
  • Литва
    Czeski
  • Литва

Jak działamy

1

Opracuj plan

Projekt rozpoczyna się od analizy Twojej firmy i wymagań, określenia celów projektu i opracowania planu.

2

Wybierz zespół

Progresywny outsourcing contact center zgodny z praktykami HR daje Ci możliwość wyboru idealnego zespołu, który zajmie się zadaniami projektu.

3

Edukuj i rozwijaj

Najwyższa jakość obsługi klienta jest zawsze naszym priorytetem. Aby zapewnić najlepszą dokładność i jakość, szkolimy nasz zespół w zakresie specyfiki Twojego produktu lub usługi.

Simply Contact: Firma outsourcingu centrów obsługi klienta.
Podnosimy poprzeczkę w obsłudze klienta.

Wysoki poziom wiedzy specjalistycznej w dziedzinie telekomunikacji, usług finansowych, lotnictwa, handlu elektronicznego i handlu detalicznego oznacza, że możemy realizować projekty o dowolnej złożoności.

Referencje

Skontaktuj się z nami